Su tecnología es una de las principales herramientas para lograr sus objetivos estratégicos, que en caso de falla podría traer repercusiones económicas para su negocio. Para nosotros es muy importante asegurar la disponibilidad de sus servicios, es por eso que nuestros Servicios Administrados de TI le permitirán incorporar planes que están diseñados para resolver problemas o realizar configuraciones con o sin planificación previa, ya sea por vía remota o de manera presencial.
Visitas programadas de personal técnico para actividades de mantenimiento correctivo, preventivos e instalación en hardware y software.
Paquetes de eventos bajo petición para instalación, mantenimiento correctivo y preventivo.
Planes hechos a la medida de sus necesidades específicas. Ya sea por eventos programados o eventos reactivos de soporte.